Публичная оферта
на оказание услуг.
В двух словах
Это договор между вами и студией. Мы делаем работу по согласованному ТЗ, вы её принимаете и оплачиваете поэтапно. Авторские права на код и дизайн переходят к вам после полной оплаты. Споры решаем переговорами, а если не получится — в суде по месту нахождения исполнителя.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Назарова (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по разработке цифровых продуктов.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся внесение Заказчиком предварительной оплаты по выставленному счёту либо письменное подтверждение согласия с условиями в Telegram-чате проекта.
01Термины и определения
- Исполнитель — индивидуальный предприниматель Назаров, оказывающий услуги под брендом Nazarov Digital.
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
- Услуги — разработка Telegram-ботов, веб-сайтов, интернет-магазинов, AI-сервисов, а также сопутствующие работы по дизайну, копирайтингу и сопровождению.
- Техническое задание (ТЗ) — документ, согласованный сторонами, описывающий состав, объём и характеристики услуг.
- Этап — часть работ, выделенная в ТЗ и оплачиваемая отдельно.
02Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с согласованным ТЗ, а Заказчик — принять и оплатить их в установленные сроки и в согласованном объёме.
Конкретный перечень, состав и характеристики услуг определяются в ТЗ, являющемся неотъемлемой частью договора. ТЗ оформляется отдельным документом или фиксируется письменно в Telegram-чате проекта.
03Порядок заключения договора
Заказчик направляет заявку через форму на сайте, e-mail или Telegram. Исполнитель в течение одного рабочего дня направляет коммерческое предложение и план работ.
После согласования ТЗ Исполнитель выставляет счёт на оплату первого этапа. Оплата счёта или подтверждение в чате проекта означает акцепт Оферты и заключение договора.
04Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в ТЗ или коммерческом предложении. Цены указываются в российских рублях. НДС не облагается на основании применяемой Исполнителем системы налогообложения.
Стандартный порядок оплаты:
- 30% — после согласования ТЗ и до начала работ;
- 40% — после согласования дизайна или прототипа;
- 30% — после подписания акта сдачи-приёмки.
На крупных проектах оплата может быть разделена на 4–6 траншей по майлстоунам — порядок фиксируется в ТЗ.
Способы оплаты: банковский перевод по реквизитам, перевод по СБП, оплата по ссылке через ЮKassa.
05Сроки выполнения работ
Сроки оказания услуг определяются в ТЗ. Отсчёт срока начинается со дня поступления оплаты первого этапа и предоставления Заказчиком всех необходимых материалов.
Срок выполнения работ может быть увеличен в случае задержки Заказчиком предоставления материалов, согласований или ответов на вопросы Исполнителя — на количество дней такой задержки.
06Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
- еженедельно информировать Заказчика о ходе работ;
- исправить выявленные недостатки в течение гарантийного срока бесплатно;
- соблюдать конфиденциальность переданной информации.
Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять необходимые материалы, доступы и согласования;
- принимать выполненные работы в течение 5 рабочих дней с момента уведомления;
- оплачивать услуги в согласованные сроки.
07Порядок сдачи-приёмки
По завершении каждого этапа Исполнитель направляет Заказчику результат работ и акт сдачи-приёмки. Заказчик в течение 5 рабочих дней подписывает акт либо направляет мотивированный отказ с перечнем замечаний.
Если в указанный срок Заказчик не подписал акт и не предоставил замечания, работы считаются принятыми в полном объёме.
08Гарантии и ответственность
Исполнитель предоставляет гарантию на результат работ сроком 60 календарных дней с даты подписания финального акта. В течение гарантийного срока выявленные ошибки и недочёты, не связанные с действиями Заказчика или третьих лиц, устраняются бесплатно.
Гарантия не распространяется на изменения, внесённые Заказчиком самостоятельно, обновления используемых внешних сервисов и платформ, а также на изменения в требованиях законодательства.
Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой оплаченных услуг по соответствующему этапу.
09Интеллектуальные права
Исключительные права на исходный код, дизайн, тексты и иные результаты работ переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего этапа.
Исполнитель сохраняет за собой право использовать материалы проекта в портфолио и маркетинговых материалах, если иное прямо не оговорено в ТЗ. По письменному запросу Заказчика проект может быть скрыт из публичных материалов.
Используемые в проекте библиотеки с открытым исходным кодом, шрифты, изображения и иные материалы третьих лиц предоставляются на условиях соответствующих лицензий.
10Конфиденциальность
Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие известными в ходе исполнения договора и относящиеся к коммерческой тайне или иной охраняемой законом информации. Обязательства о конфиденциальности действуют в течение 3 лет после завершения работ.
По запросу Заказчика стороны заключают отдельное соглашение о неразглашении (NDA) до начала работ.
11Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, длительные сбои в работе ключевых внешних сервисов. О наступлении таких обстоятельств сторона уведомляет другую в течение 5 рабочих дней.
12Разрешение споров
Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента её получения. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13Реквизиты Исполнителя
Полные реквизиты предоставляются по запросу при заключении договора. Связь с Исполнителем:
- E-mail: hi@nazarov.digital
- Telegram: @nazarov_digital
- Сайт: nazarov.digital